7月28日,宁晋收费站快速处置一起货车刹车高温冒烟险情,工作人员反应迅速、处置规范,成功消除安全隐患,全力保障司乘出行安全。
下午,一辆蓝牌货车驶出收费站车道停稳后,司机神色慌张地向收费员求助,称车辆刹车抱死,后轮胎温度急剧升高并冒烟,存在自燃风险,情况十分危急。
接到求助后,当班收费员立即上报班长。班长迅速赶赴现场研判风险,果断指挥司机将故障车辆平稳转移至站区广场安全区域,避免引发车道拥堵和二次事故,同时组织工作人员开展应急救援,大家用水桶、脸盆接力取水,持续为高温轮胎和刹车片浇水降温。经过快速处置,车辆轮胎温度逐渐回落,冒烟险情被彻底消除。
确认车辆无安全隐患后,考虑到司机不熟悉周边维修资源,班长主动联系附近正规修理厂。不久,救援车辆抵达现场,将故障货车安全拖离维修。临行前,司机紧握工作人员的手再三致谢,对收费站高效暖心的应急服务给予高度评价。
宁晋收费站始终坚持以司乘需求为导向,常态化做好应急处置准备,以快速响应、担当尽责的工作作风,高效处置各类突发险情,用心守护司乘平安归途,全力打造安全畅通、温情暖心的高速服务窗口。
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