高速安全无小事,暖心服务显担当。8月27日,香河东收费站收费班长细致巡查、主动作为,成功处置一起老年驾驶人误闯高速的安全隐患,用暖心行动守护群众出行平安。
当日在岗值守期间,班长敏锐发现一名老大爷驾驶三轮车徘徊在高速入口区域,意图驶入高速公路。经现场了解,老人因年事已高、不熟悉周边路况,出行途中迷失方向,误以为高速路可通行前往目的地。高速公路专供机动车快速通行,车速快、车流大,三轮车制动性能差、安全防护不足,老年人反应相对迟缓,一旦驶入高速,极易引发追尾、刮擦事故,后果不堪设想。
为保障人身安全,工作人员第一时间上前稳妥劝阻,平稳引导车辆停靠至站区安全位置。面对迷茫的老人,工作人员耐心细致做好安全科普,通俗讲明非机动车禁止驶入高速的法律法规及潜在危险,细心询问老人居住地址与出行方向,贴心规划地面通行路线,手把手指引正确出行道路。在班长真诚劝导与热心帮助下,老人彻底了解其中风险,打消驶入高速的想法,并按照指引安全驶离。
香河东收费站将持续紧盯站口安全环节,加大对行人、非机动车、老旧车辆的巡查劝导力度,兼顾安全管控与温情服务,持续筑牢高速出入口安全屏障,全力为过往司乘保驾护航。
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