廊坊分公司三河东收费站：贴心帮扶解难题 暖心开具电子发票

为切实解决司乘出行难题，提升便民服务质量，三河东收费站工作人员主动帮扶不会操作电子发票的过往司乘，耐心协助完成通行费电子发票开具工作。

近日，三河东收费站一位司乘向正在值岗的收费员寻求帮助。“请问能不能帮我开具一下电子发票呀，我试过多次了都不能成功开具发票。”值岗收费员立即用对讲喊来收费班长。收费班长了解情况后，及时准确的帮助司乘开具了电子发票。看着司机焦急的样子，收费班长一边安抚了司乘焦急的情绪，一边耐心的向司乘讲解了开发票的具体步骤和注意事项。司机听后连连道谢后满意的离开了

三河东收费站将持续立足岗位，聚焦司乘急难愁盼，用暖心、贴心、细心的服务，不断提升群众出行获得感和满意度，用行动诠释服务无止境！