廊坊分公司三河南收费站：解燃“油”之急 践服务初心

9月1日上午，一辆货车行驶至三河南收费站出口时，因油表故障导致燃油耗尽，车辆停滞于收费车道，影响通行秩序。

收费人员发现情况后，立即上报当班班长。班长赶赴现场，先行安抚司乘人员情绪，随即组织班内人员合力将故障货车推至外广场安全区域，迅速疏通车道，保障站口畅通。针对车辆无法移动加油的实际困难，班长将站区应急油桶借予司机，供其前往加油站购置应急燃油，切实解决司乘人员燃眉之急。

司乘人员取回油料完成加注后，车辆顺利启动，后续前往加油站补足燃油。脱困后，司机对站区高效务实的便民服务深表感谢，对高速窗口的责任担当给予充分肯定。

三河南收费站始终坚守“服务无止境”的理念，立足高速服务窗口，传递国企为民真情，守护过往群众平安出行。