廊坊分公司万庄收费站： 电瓶搭电解司乘之急 真情服务暖人心田

9月4日，一辆小型轿车在万庄收费站入口车道突发故障熄火，当班班长第一时间上前询问情况。司机称陪同家中老人前往北京就诊，已预约次日清晨的挂号，车辆突然无法启动，因担心耽误行程十分焦急。经初步检查，确认故障原因为车辆电瓶亏电无法启动。当班班长随即安抚司机情绪，告知将先协助把车辆推移至安全区域，再安排搭电施救，同时立即联系站内工作人员到场协同处置。大家合力将故障车辆推移至安全区域后，班长迅速完成电源线搭接操作，随着车辆启动声响起，故障车辆成功重新发动。司机十分感动，反复向工作人员表达谢意，对收费站的暖心服务给予高度称赞。

万庄收费站将始终秉持“服务无止境”的工作理念，以每一次“推一把”“搭一线”的暖心细节，守护群众平安出行路。