廊坊分公司高官庄收费站：暖心指引解难题 延伸服务暖司乘

9月9日下午3时，高官庄收费站当班疏导员开展日常巡查时，发现一辆小客车在收费广场徘徊停留，随即快步上前询问情况。

经了解，驾驶员行驶途中油量告警，仪表盘亮起了燃油报警灯，眼看油量所剩不多，加上对周边路况不熟悉，一时间不知道附近加油站的方位，正在焦急寻找。弄清情况后，疏导员细致指明了加油站的具体位置，耐心提醒驾驶员尽快驶离收费广场，不要在广场停车逗留，注意行车安全。司乘得到清晰指引，连连向工作人员道谢，随后顺利驶离收费站。

服务无小事，细微见真情。高官庄收费站立足岗位做好便民延伸服务，以贴心举动温暖司乘出行路，展现河北高速窗口良好形象。