9月11日下午3时30分,高官庄收费站当班人员广场巡查时发现,一辆货车途经车道时遗撒部分货物,车辆已经离开且无人找寻。当班人员及时将散落货物收集好,妥善放置在便民亭。
为切实挽回司乘财物损失,当班班长迅速上报办公室查询车辆号牌,联动交警部门核实信息、多方寻找货主,最终成功与货主取得联系。经了解,该批物品为重要复习资料,是货主委托货拉拉运输,运输途中司机与货主均未发现货物遗落,得知情况后万分焦急。随后货主赶到现场,当班工作人员帮助货主清点核对物资,协助其规整装车、顺利取回货物,货主对收费站工作人员贴心高效的暖心服务连连致谢。
高官庄收费站始终立足本职岗位,扎实开展便民延伸服务,急司乘之所急、想司乘之所想,用心为过往司乘办实事、切实解难题。
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