铜冶收费站：暖心寻回通行卡 细微服务暖司乘

9月15日上午，铜冶收费站工作人员热心帮扶过往司乘，成功协助司乘找回遗失通行卡，高效解决司乘出行难题，用贴心服务温暖过往旅途。

当日上午9时许，一辆黑色轿车在收费站下道广场异常停留，引起当班工作人员注意。工作人员立即上前询问，得知司乘不慎遗失高速通行卡，无法正常缴费下道，出行受阻十分焦急。

工作人员迅速引导车辆至安全区域停放，安抚司乘情绪，并结合工作经验细致排查车辆关键位置。经过仔细查找，最终在主驾驶座椅下方找到遗失的通行卡，快速解决了司乘的燃眉之急。

难题顺利化解，司乘对收费站贴心高效的服务表示衷心感谢。工作人员现场温馨提醒司乘，高速出行途中妥善保管好通行凭证，避免影响正常行程。

细微之处见真情，点滴服务暖人心。铜冶收费站始终坚守服务初心，做实做细延伸服务，用心用情为司乘排忧解难，以务实行动践行服务，全力保障道路通行安全顺畅，树立河北高速良好形象。