9月16日下午,廊坊分公司蒋福山收费站出口车道,一辆黑色轿车行驶至收费出口时突发故障,车辆抛锚无法正常启动,停滞在车道内,存在安全隐患,影响后续车辆通行。
当班班长发现情况后,第一时间上前查看,迅速做好现场安全防护,在车辆后方摆放警示标识,提醒后方来车避让。经与驾驶员沟通了解,车辆突发机械故障,驾驶员尝试多次均无法启动。
为尽快恢复车道畅通,保障通行秩序,班长立即组织人员协助驾驶员推车。大家齐心协力,合力将故障车辆推移至收费广场安全区域。整个过程紧张有序,高效消除了车道拥堵及安全风险。驾驶员对收费站工作人员的及时援手连连致谢。
蒋福山收费站始终坚持以司乘为中心,把为群众办实事落到实处。今后,蒋福山收费站将持续做好便民服务,在保障高速收费通行安全的同时,主动为有需要的司乘提供帮扶,用实际行动展现河北高速人的责任与担当,不断提升过往司乘的出行体验。
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