廊坊分公司蒋福山收费站：暖心服务解难题 高速温情护司乘

9月17日上午11时，一辆白色轿车驶出蒋福山收费站出口。司机缴费后向现场收费员求助，称车辆在高速行驶过程中胎压报警灯突然亮起，担心轮胎存在故障，继续行驶存在安全隐患，随即就近下道寻求帮助。

了解情况后，收费员先安抚好司机情绪，第一时间通知当班班长到场处理。为保障收费车道正常通行，班长引导车辆转移至收费广场安全区域，随后从站内便民服务室取出便携式充气泵，为车辆开展应急检查。

班长认真检测车辆胎压，对亏气轮胎进行充气，并逐一检查其他轮胎状态，全面排查安全隐患。确认车辆胎压恢复正常、可安全行驶后，班长叮嘱司机日常行车注意检查轮胎状态，同时告知周边正规修理厂的具体位置，方便司机后续进一步检查维修。问题顺利解决后，司机对收费站工作人员的热心帮助和高效服务表示由衷感谢。

细微之举暖人心，点滴服务显担当。蒋福山收费站始终坚守“服务无止境”的服务理念，用细致周到的便民举措，为过往司乘保驾护航，用温情服务点亮高速旅途。