高速巡查暖人心 为民服务显担当—廊坊分公司大厂保通保畅应急大队暖心帮助司乘更换轮胎

9月20日上午，大厂保通保畅应急大队开展辖区路段日常巡查工作，巡查至京秦高速（三河段）秦皇岛方向38公里处，发现一辆小型车辆停靠在应急车道。经现场核查，该车右后轮胎完全瘪气，无法正常行驶。车内驾乘夫妻因缺乏应急处置经验，自行更换备胎操作生疏，且未布设任何安全警示，现场存在较大交通安全隐患。

为及时消除道路安全风险、保障司乘及过往车辆通行安全，巡查人员迅速将巡查车停靠至故障车后方安全位置，规范布设警示路锥，做好现场安全防护，引导过往车辆减速避让。在稳定司乘情绪后，巡查人员主动接手工具，熟练开展备胎更换作业，严格按照拆装、换胎、紧固、复检流程规范操作，快速完成轮胎更换工作，并告知驾驶员就近维修点，建议及时更换正规轮胎，消除后续行车隐患。车主夫妇对巡查人员的及时帮扶连连致谢，面对司乘提出现金感谢，巡查人员礼貌婉拒，表示：“保障司乘安全出行是我们的本职工作，祝您一路平安、旅途顺利！”

小事彰显担当，温情守护旅途。此次便民救助，高效消除了道路安全隐患，切实解决了司乘出行难题，充分展现大厂保通保畅应急大队履职尽责、服务为民的良好风貌。下一步，大队将持续加密路面巡查频次，常态化开展应急处置与便民服务，全力保障辖区高速公路安全、有序、畅通，以暖心服务守护群众平安出行路。