“师傅别着急,我们帮您把车推到安全区域!”
9月21日,在三河东收费站收费车道内,一辆红色SUV在缴费后突然发生故障,车辆无法正常启动,滞留在收费道口,如不及时处置,极易造成车道拥堵,还存在安全隐患。
当班收费人员发现情况后,立即做好现场安全防护,快速上前查看情况。在确认车辆短时间无法修复后,工作人员合力协助司机将故障车辆推离收费车道,转移至收费站外安全区域。
“太感谢你们了!车突然熄火,我一下子慌了,多亏收费站工作人员搭把手。”车主连连道谢。
小小举动,尽显温情。三河东收费站始终坚持以司乘需求为导向,把延伸服务落到实处,在保障车道通行有序的同时,用心用情为过往司乘排忧解难,用实际行动展现高速人的责任与担当。
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