9月26日11时,承秦分公司路面巡查人员接监控中心紧急调度,辖区承德方向高速路面有非机动车误入,存在较大安全隐患。巡查人员立即折返路段开展逐段排查,最终在杨树林隧道内发现一名滞留高龄老人及电动车。
经现场核实,老人骑行电动车途中电量耗尽,不慎滞留高速隧道内。隧道车流密集、视线受限,现场风险极高。巡查人员第一时间布设安全警示区域,引导过往车辆减速通行,同步安抚老人情绪,避免人员慌乱引发次生风险。

现场工作人员合力将电动车推移出隧道安全区域,妥善将车辆转运至巡查车辆,并全程陪同护送老人远离危险路段。同时,现场人员及时上报情况,联动高速交警协同处置,平稳将老人及车辆从青龙收费站护送驶离高速,彻底消除道路通行安全隐患。
细微之处显担当,危难时刻见初心。此次快速规范处置,有效规避了隧道交通事故风险,切实保障了道路通行安全。下一步,承秦分公司将持续紧盯路面动态,强化巡查管控与应急联动,用心用情做好便民服务工作,以扎实履职全力守护群众出行平安。

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